MGA ENTERTAINMENT, INC (“MGA”)
Datum: 23 mei, 2018
Welkom bij de online diensten van MGA Entertainment, Inc. (“MGA”). MGA Entertainment biedt een reeks online diensten (“Site(s)” en/of applicaties voor mobiele apparaten “App(s)”) aan als service aan onze klanten. MGA en haar dochterondernemingen, met inbegrip van The Little Tikes Company, en de aan haar gelieerde ondernemingen, waarderen je belangstelling voor ons bedrijf en je bezoek aan deze Site en het gebruik van onze Apps. We vinden de bescherming van de privacy van de consument belangrijk. MGA heeft dit Privacybeleid opgesteld als blijk van onze toewijding aan het beschermen van je privacy en je persoonsgegevens met betrekking tot onze Sites of Apps. Om je privacy beter te beschermen, heeft MGA deze kennisgeving opgesteld waarin we uitleggen wat onze methoden zijn en welke keuzes je kunt maken over de manier waarop je gegevens worden verzameld en gebruikt.
1. Verzamelen van persoonsgegevens
MGA mag alle middelen gebruiken om informatie te verzamelen over jou, de toegangspunten van je apparaat, je gebruik van onze Apps en de webbrowser die je gebruikt om verbinding te maken met onze Site. Zo zijn bijvoorbeeld eigen ‘cookies’ hele kleine bestanden die we op de harde schijf van je apparaat plaatsen als je onze Site bezoekt. Het kan zijn dat we cookies gebruiken om je ervaringen op onze Site te personaliseren. Je hoeft onze cookies niet te accepteren en je kunt ze verwijderen nadat ze op je harde schijf zijn geplaatst. Je hebt ook de mogelijkheid om via je persoonlijke browserinstellingen geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies door ons of door derden. Door je browseropties zo in te stellen dat onze cookies worden geaccepteerd, ga je akkoord met het gebruik ervan. Als je onze cookies niet accepteert of verwijdert, kan het zijn dat bepaalde delen van onze Site minder snel werken, of niet goed werken. Ga voor algemene informatie over cookies naar: http://www.allaboutcookies.org. Voor algemene informatie over de cookies van deze Site, volg je deze link naar onze Cookieverklaring. MGA kan ook aanvullende informatie van je webbrowser verzamelen telkens als je onze Site bezoekt. We kunnen informatie verzamelen over de pagina’s die je bezoekt, de promoties of advertenties waar je op klikt, en je overige activiteiten op onze Site bijhouden of volgen. Onze aanbieders van internetdiensten (zoals hieronder omschreven) kunnen ook andere webgebaseerde standaardtechnologieën gebruiken om je bewegingen te analyseren tijdens je toegang tot onze Site. Deze technologieën omvatten analytische oplossingen, analytische cookies van derden, web “beacons”, “pixel tags” en “clear gif’s”. Deze technologieën helpen ons de effectiviteit van ons product, onze campagnes en marketingprogramma’s te beoordelen, stellen ons in staat de op of via onze Site aangeboden diensten aan te passen en helpen ons te bepalen hoe we Sitecontent, en aanbiedingen voor producten en diensten het beste kunnen gebruiken. Bepaalde informatie, met inbegrip van het IP-adres, kan worden opgeslagen in de serverlogs van onze aanbieders van internetdiensten of andere derden, en kan gedurende langere tijd beschikbaar zijn.
2. Hoe MGA persoonsgegevens verzamelt
MGA mag alle middelen gebruiken om informatie te verzamelen over jou, de toegangspunten van je apparaat, je gebruik van onze Apps en de webbrowser die je gebruikt om verbinding te maken met onze Site. Zo zijn bijvoorbeeld eigen ‘cookies’ hele kleine bestanden die we op de harde schijf van je apparaat plaatsen als je onze Site bezoekt. Het kan zijn dat we cookies gebruiken om je ervaringen op onze Site te personaliseren. Je hoeft onze cookies niet te accepteren en je kunt ze verwijderen nadat ze op je harde schijf zijn geplaatst. Je hebt ook de mogelijkheid om via je persoonlijke browserinstellingen geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies door ons of door derden. Door je browseropties zo in te stellen dat onze cookies worden geaccepteerd, ga je akkoord met het gebruik ervan. Als je onze cookies niet accepteert of verwijdert, kan het zijn dat bepaalde delen van onze Site minder snel werken, of niet goed werken. Ga voor algemene informatie over cookies naar: http://www.allaboutcookies.org. Voor algemene informatie over de cookies van deze Site, volg je deze link naar onze Cookieverklaring. MGA kan ook aanvullende informatie van je webbrowser verzamelen telkens als je onze Site bezoekt. We kunnen informatie verzamelen over de pagina’s die je bezoekt, de promoties of advertenties waar je op klikt, en je overige activiteiten op onze Site bijhouden of volgen. Onze aanbieders van internetdiensten (zoals hieronder omschreven) kunnen ook andere webgebaseerde standaardtechnologieën gebruiken om je bewegingen te analyseren tijdens je toegang tot onze Site. Deze technologieën omvatten analytische oplossingen, analytische cookies van derden, web “beacons”, “pixel tags” en “clear gif’s”. Deze technologieën helpen ons de effectiviteit van ons product, onze campagnes en marketingprogramma’s te beoordelen, stellen ons in staat de op of via onze Site aangeboden diensten aan te passen en helpen ons te bepalen hoe we Sitecontent, en aanbiedingen voor producten en diensten het beste kunnen gebruiken. Bepaalde informatie, met inbegrip van het IP-adres, kan worden opgeslagen in de serverlogs van onze aanbieders van internetdiensten of andere derden, en kan gedurende langere tijd beschikbaar zijn.
3. Ons gebruik en het openbaar maken van je persoonsgegevens
MGA maakt gebruik van de diensten van onafhankelijke bedrijven om je bepaalde diensten te bieden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, websitehostingservices, verwerking van creditcards en betaalpassen, registratieverwerking en internetconnectiviteitsdiensten (“aanbieders van internetdiensten”). MGA kan je persoonsgegevens delen met de aanbieders van internetdiensten indien nodig. Wij delen geen persoonsgebonden informatie met niet-gelieerde derden zonder je toestemming, behalve tot in de mate waarin nodig om te kunnen voldoen aan je verzoek om de diensten die door deze Site worden aangeboden. Onze aanbieders van internetdiensten zijn o.a.:
- Hostingdiensten: Cloudways
- Marketingdiensten per e-mail: Mail Chimp
- Betalingsverwerkers: World Pay
- Aanbieders van verzenddiensten: APS, Arrow Excel
- Aanbieders van marketinganalyses: Google Analytics
MGA kan je persoonsgegevens gebruiken om per post, e-mail of telefoon contact met je op te nemen om je op de hoogte te brengen van speciale promoties en nieuwe diensten van MGA, voor de identificatie of deelname aan onze online diensten, voor meldingen of mededelingen over prijsvragen, wedstrijden of loterijen, of andere evenementen die voor jou interessant kunnen zijn. We maken ook gebruik van het e-mailadres van de afzender om e-mails te beantwoorden die we van jou hebben ontvangen. Je e-mailadres wordt voor geen enkel ander doel gebruikt of gedeeld met derden voor hun directmarketing. We kunnen je IP-adres ook gebruiken om MGA en onze aanbieders van internetdiensten te helpen beschermen tegen fraude.
Aanvullend gebruik van jouw niet-persoonsgebonden en persoonsgebonden informatie stelt ons in staat om producten en diensten af te stemmen op jouw behoeften, helpt ons de relatie met jou als klant en onze bedrijfsactiviteiten te organiseren en beheren, zaken te doen, je een klantendienst te bieden, functies uit te voeren die je op het moment van verzameling zijn uitgelegd en de naleving van de voorwaarden van deze Site te handhaven.
We kunnen ook samengestelde, niet-persoonsgebonden informatie gebruiken om onze Site te verbeteren. Zo kunnen bijvoorbeeld onze aanbieders van internetdiensten ons laten weten dat er een bepaald aantal bezoekers was op een bepaald onderdeel van de Site, of dat een bepaald aantal mannen of een bepaald aantal vrouwen ons registratieformulier heeft ingevuld op bepaalde onderdelen van onze Site. Deze informatie kan ook worden gebruikt om de effectiviteit van onze bedrijfs- en reclamemodellen te analyseren.
Als je een cv indient of probeert te voldoen aan andere vacaturevereisten, dan gebruiken wij deze informatie enkel in verband met je sollicitatie voor een huidige of toekomstige vacature, en kunnen we je cv of sollicitatie-informatie ook delen met onze bedrijfspartners of met gelieerde bedrijven die vacatures hebben waarvoor jij gekwalificeerd bent.
MGA kan je persoonsgegevens ook openbaar maken indien nodig voor: (a) nakoming van een dagvaarding of gerechtelijk bevel; (b) samenwerking met de wetshandhaving of andere overheidsdiensten; (c) vaststelling of uitvoering van onze wettelijke rechten; (d) bescherming van het eigendom of de veiligheid van ons bedrijf en onze medewerkers, contractanten, verkopers en leveranciers; (e) verdediging tegen juridische vorderingen; (f) hulp bij interne of externe onderzoeken; (g) bescherming van persoonlijke veiligheid; (h) of zoals anderszins vereist of toegestaan door de wet. We kunnen je informatie openbaar maken of overdragen in verband met de verkoop of fusie van MGA of enige transactie die verband houdt met de verkoop of overdracht van sommige of al onze activa.
4. Overige gegevensverzameling door derden
Als je een van onze Apps downloadt of koopt, of onze Apps gebruikt om in-app aankopen te doen, kan het zijn dat je je moet registreren voor platforms van derden zoals Apple App Store, Google Play of Windows Phone Applications en Game Store. Als je een App met online functies downloadt of gebruikt via je mobiele apparaat, dan zal de App doorgaans bepaalde apparaatinformatie en App-specifieke informatie verzamelen en verwerken. Lees het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van de winkels voor mobiele apps voordat je een app downloadt of gebruikt en controleer de instelmogelijkheden van je apparaat en van de App.
5. Opslag en beveiliging van gegevens
MGA stelt binnen het redelijke alles in het werk om ervoor te zorgen dat onze aanbieders van internetdiensten fysieke, elektronische en procedurele beveiligingsmaatregelen hebben getroffen om je persoonsgegevens veilig te houden, en te helpen beschermen tegen ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Alleen onze bevoegde medewerkers en onze aanbieders van internetdiensten die legitieme bedrijfstaken uitvoeren voor MGA hebben toegang tot je persoonsgegevens. Ondanks onze inspanningen zijn er inherente beveiligingsrisico’s verbonden met het internet en online diensten. MGA kan niet beloven, en je kunt niet verwachten, dat je persoonsgegevens, zoekgeschiedenis en andere communicatie altijd veilig zal zijn. Neem voorzichtigheid in acht bij de omgang en het openbaar maken van je persoonsgegevens of van gebruikersnamen of wachtwoorden die zijn vereist voor het gebruik en de toegang tot de diensten op deze Site of online dienst.
6. Kinderen en gegevensverzameling
Onderdelen van deze Site waarvoor registratie is vereist, zullen je om je geboortedatum vragen. Als je 13 jaar of ouder bent, dan kunnen we persoonsgegevens zoals je voor- en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer, mobiele nummer, e-mailadres, creditcard- of andere betalingsinformatie, gebruikersnaam en wachtwoord, geboortedatum en geslacht verwerken. Deze informatie wordt doorgaans verzameld via registratieformulieren op onze Sites en in onze Apps. We verwerken ook informatie over je aankopen bij ons, je marketingvoorkeuren, en je gebruik van met MGA verwante websites. We gebruiken je persoonsgegevens om je regelmatig nieuwsbrieven per e-mail te sturen, om je marketingaanbiedingen te sturen via catalogi, e-mails en tekstberichten, klantengedrag te analyseren en onze communicatie op je af te stemmen. We gebruiken ook je persoonsgegevens om je profiel periodiek bij te werken, zodat wij over de meest accurate persoonsgegevens beschikken. Als een ouder of voogd de registratie van een kind voltooit of ons op een andere manier informatie geeft waardoor het kind persoonlijk identificeerbaar is, dan beschouwt MGA dit als: (1) “directe kennisgeving” aan jou met betrekking tot de verzameling van persoonsgegevens; en (2) je toestemming voor het gebruik van de informatie van je kind voor onze doeleinden en marketingcommunicaties. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor diensten die verband houden met MGA, en worden niet verkocht, verhuurd of anderszins openbaar gemaakt aan enig bedrijf buiten MGA, haar gelieerde marketingpartners en bedrijven die als onze agenten optreden om ons te helpen de diensten te leveren waar jij of je kind om verzoeken. We verwerken persoonsgegevens zoals de voor- en achternaam van het kind, het postadres, geslacht, de geboortedatum, het e-mailadres en telefoonnummer, zoals relevant voor de diensten waar om wordt verzocht. We sturen je ook een “directe kennisgeving” als er iets verandert in de manier waarop we de informatie van je kind gebruiken ten opzichte van wat er in dit Privacybeleid staat vermeld. Onze kennisgeving verklaart dat je toestemming is vereist voor de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van de informatie, en we vertellen je wat de noodzakelijke stappen zijn om je toestemming te geven. We geven je details over de specifieke persoonsgegevens die we willen verzamelen en hoe deze openbaar gemaakt kunnen worden aan anderen. De directe kennisgeving bevat een koppeling naar dit Privacybeleid. Als je niet binnen een redelijke termijn je toestemming geeft, dan verwijderen we de online contactinformatie van de ouder uit je gegevens. Ouders of voogden met vragen over persoonsgegevens die door een kind zijn ingediend, of die van hun rechten gebruik willen maken zoals hierboven beschreven, kunnen een e-mail sturen naar [email protected] of kosteloos bellen met: +31(0)172-758010
7. Hoe je toegang krijgt tot de informatie die MGA verzamelt en deze kunt wijzigen
Op het moment dat je ons voor het eerst registratiegegevens hebt verstrekt via onze Site, heb je waarschijnlijk de mogelijkheid gekregen om je te abonneren en aanvullende informatie te ontvangen over onze producten en diensten. Alle gegevens worden verwerkt door MGA Entertainment. Deze gegevens worden gebruikt om je onze producten en diensten te leveren, naast facturering en communicatie met je over andere diensten waarin je mogelijk geïnteresseerd bent.
We maken gebruik van een extern digitaal marketingbureau dat de gegevensverwerking voor ons verzorgt. Het bureau gebruikt je persoonsgegevens niet, tenzij wij instructies hebben gegeven om dit wel te doen. Het bureau deelt je persoonsgegevens niet met andere organisaties of externe derden. Het slaat geen gegevens op en heeft uitsluitend toegang tot de webgebaseerde of cloudgebaseerde systemen waarin de gegevens zijn opgeslagen.
Het lidmaatschap van onze Cozy Coupe Club kan worden aangeschaft via onze website. We hebben persoonlijke informatie van jou nodig en van het kind dat lid wordt van de Cozy Coupe Club, de geboortedatum en het adres om je de producten en diensten te kunnen leveren die op de productpagina worden beschreven. Informatie kan 2 jaar worden bewaard, afhankelijk van de dag waarop de verjaardag van het kind valt.
Je kunt je informatie wijzigen door in te loggen op de pagina ‘Mijn account’ op littletikes.co.uk of een e-mail te sturen naar [email protected]. Elke marketinge-mail die we je sturen, biedt je de mogelijkheid om je af te melden en de ontvangst van dergelijke berichten stop te zetten.
8. Hoe je je kunt afmelden
Als er toestemming is gegeven, kan MGA Entertainment je ook marketinge-mails sturen of contact met je opnemen met details over producten of diensten waarvan we denken dat ze interessant zijn voor je. Nadat je toestemming hebt gegeven voor de ontvangst van marketingcommunicaties, kun je deze ook op elk moment weer intrekken. Je hebt het recht om ons op elk moment te laten weten dat we geen contact meer met je mogen opnemen voor marketingdoeleinden.
Als je niet langer gecontacteerd wilt worden voor marketingdoeleinden, stuur dan een e-mail naar [email protected].
9. Hoe je je informatie kunt laten wissen
Je kunt om bevestiging vragen of je persoonsgegevens al dan niet worden verwerkt en voor welk doel en zult deze bevestiging ook ontvangen. Je kunt ook een verzoek indienen om je persoonsgegevens te laten wissen en je informatie niet langer te delen. Stuur dergelijke verzoeken per e-mail naar: [email protected].
Als je je hebt geabonneerd op onze marketingdatabase, maar gedurende 152 dagen of langer inactief bent (links in onze e-mailcommunicaties niet hebt geopend of erop hebt geklikt), dan verwijderen we je automatisch uit de database.
10. Handhaving
MGA neemt deel aan het Better Business Bureau (“BBB”) Online Privacy Program en is bijgevolg akkoord zich te onderwerpen aan de geschillenbeslechting en de handhavingsprocedure van het programma. BBB is een door de particuliere sector ontwikkeld privacyprogramma dat de Veiligehavenbeginselen van Richtlijn 96/46/EC van het Europees Parlement bevat en van de Raad van 24 oktober 1995 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van die gegevens (“EU-richtlijn”) en de regels van de Amerikaanse Federal Trade Commission. Het BBB Online Privacy Program omvat effectieve handhavingsmechanismen, zoals (a) een direct beschikbaar en betaalbaar, onafhankelijk verhaalmechanisme om klachten en geschillen van particulieren te onderzoeken en af te handelen overeenkomstig de EU-richtlijn, en schadevergoedingen toe te kennen wanneer het toepasselijke recht of initiatieven van de particuliere sector hierin voorzien; b) vervolgprocedures om na te gaan of de bevestigingen en verklaringen van bedrijven over hun beleid inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer waar zijn en ook ten uitvoer zijn gebracht zoals het is voorgesteld; en c) de verplichting om problemen op te lossen die ontstaan doordat de EU-richtlijn niet wordt nageleefd en de gevolgen van een dergelijke niet-naleving. Sancties worden opgelegd om de naleving door lid-organisaties te waarborgen. BBB’s Online Privacy Program neemt alleen klachten over het misbruik van persoonsgegevens in behandeling nadat deze eerst zijn voorgelegd aan, en behandeld zijn door, MGA. Voor meer informatie over de procedure voor geschillenoplossing van het Privacy Program kun je kijken op www.bbbonline.org. ALS JE NIET AKKOORD GAAT MET DE IN DIT PRIVACYBELEID VERMELDE VOORWAARDEN, GEBRUIK DAN DE SITES OF APPS VAN MGA NIET. DOOR EEN SITE VAN MGA TE GEBRUIKEN, GA JE AKKOORD MET DIT PRIVACYBELEID.
11. Algemene informatie en contactgegevens voor privacy-ondersteuning
MGA kan dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Neem de tijd om het door te nemen als je onze Site bezoekt. Voor aanvullende informatie over de inspanningen van MGA op het gebied van privacy kun je contact opnemen met: [email protected].